خدمات تنظيف احترافية

نظافة بيتك مسؤوليتنا

خدمات تنظيف احترافية لمنزلك أو مكتبك. فريق متخصص، مواد آمنة، ونتائج مضمونة. احجز الآن واستمتع ببيئة نظيفة وصحية.

قطرات

🏠

تنظيف منازل

تنظيف شامل ومتكامل

🛋️

تنظيف أثاث

كنب وسجاد ومفروشات

🏢

تنظيف مكاتب

للشركات والمؤسسات

+1000 عميل

راضين عن خدماتنا

4.9 تقييم

من العملاء

خدماتنا

خدمات تنظيف متكاملة

نقدم مجموعة شاملة من خدمات التنظيف لتلبية جميع احتياجاتك

🏠

تنظيف المنازل

تنظيف شامل لجميع غرف المنزل بما في ذلك المطبخ والحمامات وغرف النوم والمعيشة

🛋️

تنظيف الأثاث

تنظيف وغسيل الكنب والسجاد والمفروشات بأحدث التقنيات والمعدات

🏢

تنظيف المكاتب

خدمات تنظيف احترافية للشركات والمكاتب والمؤسسات التجارية

🪟

تنظيف النوافذ

تنظيف وتلميع الزجاج والنوافذ بشكل احترافي للمنازل والمباني

🧹

التنظيف العميق

تنظيف عميق وشامل يصل لكل الزوايا والأماكن الصعبة

تنظيف ما بعد البناء

تنظيف متخصص للمنازل والمباني الجديدة بعد أعمال البناء والتشطيب

كيف نعمل

4 خطوات بسيطة

احجز خدمتك بكل سهولة في دقائق معدودة

1

اختر الخدمة

حدد نوع خدمة التنظيف التي تحتاجها

2

حدد الموعد

اختر التاريخ والوقت المناسب لك

3

أكد الحجز

أدخل بياناتك وأكد طلب الخدمة

4

استمتع بالنظافة

فريقنا سيصل في الموعد المحدد

المميزات

لماذا قطرات؟

نتميز بخدمات استثنائية ترضي جميع عملائنا

👨‍🔧

فريق محترف

عمالة مدربة ومؤهلة بخبرة عالية

🧴

مواد آمنة

نستخدم مواد تنظيف صديقة للبيئة

مواعيد مرنة

خدمة متاحة في الأوقات التي تناسبك

💯

ضمان الجودة

نضمن رضاك التام عن خدماتنا

الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك

مقدمة

مرحباً بك في تطبيق قطرات لخدمات التنظيف. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لتطبيق قطرات، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور عند إنشاء حسابك
  • معلومات الموقع: عنوان المنزل أو المكان المراد تنظيفه لتقديم الخدمة
  • معلومات الحجز: تفاصيل الخدمات المطلوبة، المواعيد المفضلة، والملاحظات الخاصة
  • معلومات الدفع: بيانات الدفع اللازمة لإتمام المعاملات المالية
  • بيانات الاستخدام: معلومات عن كيفية استخدامك للتطبيق لتحسين خدماتنا

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم خدمات التنظيف المطلوبة وتنسيق المواعيد
  • التواصل معك بخصوص حجوزاتك وتحديثات الخدمة
  • معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
  • إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك المسبقة)
  • ضمان أمان التطبيق ومنع الاحتيال

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مع فريق العمل المكلف بتنفيذ خدمة التنظيف (الاسم والعنوان فقط)
  • مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات
  • عند الاقتضاء القانوني أو بناءً على طلب السلطات المختصة
  • لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • استخدام خوادم آمنة ومحمية
  • تقييد الوصول للمعلومات على الموظفين المخولين فقط
  • مراجعة دورية لإجراءات الأمان

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
  • تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
  • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
  • سحب موافقتك في أي وقت

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك في التطبيق وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك.

التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@qatarat.app
  • الهاتف: +20 123 456 7890

آخر تحديث: فبراير 2026

جاهز لبيت نظيف؟

احجز خدمة التنظيف الآن واستمتع ببيئة نظيفة وصحية